よくある質問＿ＦＡＱ

　まだ入会してないのですが予約は出来ますか？

　　残念ながら未入会の方は予約出来ません。
ご来店の上、入会登録をして下さいますようお願い致します。
入会日当日に作業場所の空きが有れば、そのまま作業する事も可能です。

　Ｗｅｂ上で入会登録できませんか？

　　残念ながらＷｅｂ上では本人確認が出来ませんので対応していません。将来、本人確認できるシステムが出てきたら考えます。

　会員ですが、今日作業の予約をしたいのですが出来ますか？

　　申し訳ありませんが、当日の予約は受け付けていません。
ご予約は、作業予定日の３日前までにお済ませ下さい。

　今まで作業経験が無いのですが、大丈夫でしょうか？

　　保障は致しません。
同様の作業の情報をＷｅｂ等で収集し、ご本人様が判断してください。
万が一、不安な場合は当店のアシストパックをご利用下さい。

　入会はどの様にすれば良いのですか？

　　該当車両の車検証（本人名義）と運転免許証のコピーを持参してください。当店でもコピー可能です。
レンタルガレージ利用規約ををお読みの上、入会申込書をご記入ください。
※他人名義の車両は、登録及び作業出来ません。

　友達と一緒に作業したいのですが出来ますか？

　　基本的に作業は1人で行うものとします。
例外として友人（入会済みの方）などの”お手伝い”は認めますが、作業に1名加わる毎に１，０００円を加算します。
※当ガレージ敷地内は、非会員さまの入場を許可していません。ご見学やお連れ様（非会員）は、休憩所又は敷地外にてお待ちください。

　工具は無料で貸してもらえるのですか？

　　無料の貸出工具を用意しています。
工具セット（赤工具箱）・ジャッキ（ミッションジャッキ・リフトサポートを除く）・リジット（ウマ）・寝板・オイル受けは、無料でレンタルしています。
上記以外の工具は、有料にてレンタルしています。（１日１０円～）
※特殊工具につきましては、事前にお問合せください。

　予約はどうすれば入れられるのですか？

　　予約フォーム・メール・電話にて受付けています。
電話の場合は、『番号非通知』に設定しますとかかりませんのでお気を付け下さい。
みんからやｍｉｘｉからは、受付が遅れる場合がありますのでご協力ください。

　ＭＹ　ＴＯＯＬは、持ち込み可能ですか？

　　工具の持ち込みはＯＫです。

　オイルやＬＬＣの処理は有料ですか？

　　当店でオイル及びＬＬＣをお買い上げのお客様は無料で回収してます。持込の場合は５００円／台です。

　塗装の塗料の持ち込みは出来ますか？

　　申し訳ありませんが、お断りしています。

　ヘルプとサポートとは何が違うのですか？

　　1.ヘルプとは、お客様が出来ないことを代行して作業することです。
難易度の高い作業や未経験の作業は、代行作業が出来ない場合も有りますので事前にご確認ください。

　　　　2.サポートとは、ワンポイントアドバイスで口頭によるものなので代行作業は致しません。
但し、口頭によるサポートが難しい方（特にタイヤチェンジャーや板金塗装など）は、実演（作業）講習になりますので有料になります。

　部品の発注は出来ますか？

　　国産・外車の純正部品や社外品をお取り寄せできます。
※当店にて作業される方に限ります。

　ヤフオクや通販で買った物を、代わりに受取る事は出来ますか？

　　出来ます。
原則として、元払いのみと致します。
例外として、着払いや代引きも代金を事前に『手渡し』して頂ければ可能です。
お荷物到着日と作業日が異なる場合は、預かり日数分のレンタルスペース（５０×５０×５０ｃｍ）代を請求致しますので、ご了承ください。

　取付けなどの作業を依頼することは出来ますか？

　　出来る限り対応させて頂きます。取扱説明書などは、お客様の方でご用意してください。

レンタルガレージ アブラカダブラ 埼玉県戸田市笹目８－８－１８ Tel&Fax：048-287-3053